Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как TgFlow ("мы", "нас" или "наш") собирает, использует и защищает вашу информацию при использовании нашего веб-сайта и сервисов (далее "Сервис").

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этой политикой. Используя наш Сервис, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с этой политикой.

ВНИМАНИЕ: Данный текст является демонстрационным шаблоном и не является юридически обязывающим документом. Для вашего сайта необходимо разработать Политику конфиденциальности с привлечением квалифицированного юриста.

Какую информацию мы собираем

Мы можем собирать следующие типы информации:

• Информация об аккаунте: Ваше имя, адрес электронной почты, имя пользователя, пароль (в зашифрованном виде), контактная информация, платежная информация (обрабатывается сторонним платежным шлюзом).
• Данные ваших ботов: API токен вашего Telegram бота, настройки бота, сценарии взаимодействия, контент, который вы загружаете или создаете для бота.
• Данные об использовании: Информация о том, как вы используете наш Сервис, включая IP-адреса, тип браузера, посещенные страницы, время доступа, данные о сбоях, статистика использования функций.
• Коммуникации: Записи обращений в службу поддержки, ваши отзывы и комментарии.
• Файлы Cookie и похожие технологии: Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта, аутентификации и сбора аналитических данных (подробнее см. раздел "Файлы Cookie").

Как мы используем информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление, поддержка и улучшение нашего Сервиса.
• Персонализация вашего опыта использования Сервиса.
• Общение с вами, включая ответы на запросы в поддержку, отправку сервисных уведомлений и маркетинговых материалов (с вашего согласия).
• Обработка платежей и управление подписками.
• Обеспечение безопасности Сервиса, предотвращение мошенничества и злоупотреблений.
• Анализ использования Сервиса для его улучшения и разработки новых функций.
• Соблюдение юридических обязательств и требований законодательства.

Как мы делимся информацией

Мы не продаем вашу личную информацию третьим лицам. Мы можем делиться вашей информацией в следующих случаях:

• С поставщиками услуг: Мы можем привлекать сторонние компании и лиц для содействия в предоставлении Сервиса (например, хостинг, платежные системы, аналитика, поддержка клиентов), которые могут иметь доступ к вашей информации только для выполнения этих задач от нашего имени и обязаны не раскрывать и не использовать ее для других целей.
• По юридическим причинам: Если мы добросовестно полагаем, что доступ, использование, сохранение или раскрытие информации разумно необходимо для соблюдения применимого законодательства, регулирования, судебного процесса или правительственного запроса.
• С вашего согласия: Мы можем делиться информацией с третьими лицами, если вы дали на это свое согласие.
• При смене владельца: В случае слияния, поглощения или продажи активов ваша информация может быть передана новому владельцу.

Безопасность данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Хранение данных

Мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, если более длительный период хранения не требуется или не разрешен законом (например, для налоговых, юридических или бухгалтерских целей).

Ваши права

В зависимости от вашего местоположения и применимого законодательства, вы можете иметь определенные права в отношении вашей личной информации, включая право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки или возражение против обработки ваших данных. Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Файлы Cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения и анализа нашего Сервиса. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от всех файлов cookie или указывал, когда файл cookie отправляется. Однако, если вы не принимаете файлы cookie, вы не сможете использовать некоторые части нашего Сервиса.

Конфиденциальность детей

Наш Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет (или другого возраста, установленного законодательством вашей страны). Мы сознательно не собираем личную информацию от детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и знаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, опубликовав новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив "Дату вступления в силу" вверху. Рекомендуется периодически просматривать эту Политику конфиденциальности на предмет любых изменений.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты: [Ваш Email для связи по вопросам политики]